Juego responsable

Si necesitas hablar ahora

Llama a la Línea de la Vida: 800 911 2000. Si el juego te está costando dinero, tiempo o tranquilidad, no necesitas que sea "grave" para pedir ayuda. Llamar no te obliga a nada.

Por qué las tragamonedas piden cuidado extra

Una maquinita es el juego más rápido que hay. Con diez giros por minuto, en una hora se juegan seiscientos, y en cada uno la casa se queda con una parte. Entre un giro y otro no hay pausa natural, no hay otros jugadores ni crupier, y el sonido y las luces premian hasta los giros que pierden. Esa mezcla hace fácil perder la noción de cuánto llevas.

Además, jugar desde el celular quita las barreras que existían en un salón: no hay que salir de casa, no hay horario y nadie te ve. Por eso los límites tienen que ponerlos tú, de antemano.

Cuatro límites antes del primer giro

1. Un tope de dinero por sesión. Una cantidad que puedes perder sin afectar tu renta, tu comida ni tus pagos.
2. Un tiempo máximo. Alarma en el celular, y cuando suene, terminas el giro y te levantas.
3. Un valor de giro fijo. Elígelo con la cuenta del costo por hora y no lo subas después de perder.
4. Ningún depósito extra el mismo día. Si se acabó el tope, se acabó la sesión.

Pensamientos que conviene reconocer

• "Esta máquina ya va a pagar." Cada giro es independiente.
• "Si dejo de jugar, otro se lleva el premio." Un premio de una máquina no es tuyo ni de nadie hasta que sale.
• "Voy a recuperar lo que perdí." Es la frase con la que se pierde más.
• "Casi gano." El casi no existe: no hay premio parcial por un símbolo que estuvo cerca.

Señales de que ya es un problema

• Juegas más tiempo o con más dinero del que planeaste, y pasa seguido.
• Depositas de nuevo para recuperar lo perdido.
• Escondes cuánto juegas o pides dinero prestado para jugar.
• Sientes ansiedad o enojo cuando no puedes jugar.
• Dejas de lado el trabajo, la familia o los pagos.

Si te reconoces en dos o más, haz una pausa y habla con alguien. La Línea de la Vida atiende en el 800 911 2000.

Herramientas y el casino que mostramos

La mayoría de los casinos permiten fijar límites de depósito, pausas y autoexclusión. Actívalos el primer día. Si no los encuentras, pídelos al soporte, porque nosotros no tenemos acceso a tu cuenta. El casino que mostramos opera desde fuera de México y no tiene permiso de SEGOB, así que no cuentas con las protecciones de un operador autorizado en el país. Lo explicamos en el aviso legal.